Доставка цветов в Алматы - Надежная служба доставки
Быстрая, недорогая доставка цветов. Закажите букет цветов прямо сейчас. Дарим радость с 2007 года!
Мы гарантируем, что доставка цветов будет точно в срок! Дарите цветы с любовью вместе с Art-flower.kz
Гарантии
Для нас очень важно, чтобы клиент был доволен всеми этапами предоставляемого сервиса - от процесса оформления заказа до положительной реакции получателя. Все заказы выполняются мастерами высокого класса и Ваши букеты и композиции доставляются свежими и качественными. Если Вас не устроила наша работа на каком-либо этапе - обязательно сообщите нам!
Служба доставки "Artflower.kz" гарантирует своевременно и качественно обеспечивать доставку цветов и заказанных товаров указанному Вами адресату в строгом соответствии с полученным и подтверждённым оператором заказом. После выполнения заказа высылается подтверждение заказчику с результатом выполненной работы.
В случае, если заказ не может быть выполнен в точности, в силу независящих от службы причин (например: отсутствие определённого сорта цветов в связи с сезоном), представитель имеет право заменить этот товар на аналогичный, либо лучшего качества. При этом, дополнительные расходы несёт исполнитель - служба доставки "Art-flower.kz".
В случае изменения цены на отдельные товары в ту или иную сторону, после оплаты заказа, перерасчёт стоимости не производится. Заказ будет доставлен по ценам, которые действовали на момент оформления заказа.
В случае отмены заказа (более, чем за 1 сутки):
Мы гарантируем возврат средств оплаченных по заявке. Из суммы подлежащей возврату удерживается 15%, плюс тариф соответствующей системы для перевода денег заказчику.
В случае невозможности выполнить доставку по причинам:
- неправильно указан адрес получателя, при заполнении заказа
- получатель отсутствует (переехал, уехал в отпуск …).
- не верные данные отправителя, которые не позволяют с ним связаться.
- получатель отказался принять подарок
- отмена заказа менее, чем за 1 сутки.
Оплаченная сумма заказчику не возвращается.
Заказ может быть доставлен на другой адрес, указанный клиентом, но все возможные дополнительные расходы и риск увеличения срока доставки лежат на клиенте.
В случае невыполнения своевременно оформленного и оплаченного заказа по вине служба доставки "Art-flower.kz", гарантируется возврат средств, в полном объёме. Интернет-магазин несёт ответственность только перед клиентом.
Служба несет ответственность за работу своей сети доставки. Мы всегда связываемся с получателем, перед тем как сделать доставку (по телефону) если его нет, то сообщаем, заказчику о невозможности выполнить заказ в указанное время. Исключение составляет просьба заказчика доставить цветы без предупреждения, но в данном случае мы просим телефон контактного лица или заказчик гарантирует правильность адреса и наличие получателя в оговоренное время.
В случае если на момент доставки цветов получателя нет дома, а договоренность о доставке с ним была либо заказчик просил доставить без предупреждения, мы оставляем за собой право по собственному выбору:
1. Оставить цветы соседям.
2. Оставить на двери получателя записку с просьбой сделать звонок в цветочный магазин и согласовать время доставки.
В этом случае мы не принимаем претензии по срокам и качеству заказа. Заказ может быть доставлен на другой адрес, указанный клиентом, но все возможные дополнительные расходы и риск увеличения срока доставки лежат на клиенте.
Доставка цветов в праздники и предпраздничные дни:
Пожалуйста, заблаговременно заказывайте доставку цветов к крупным праздникам.
Мы не можем гарантировать доставку день в день или на следующий день во время следующих праздников: Новый год, День Святого Валентина, Международный Женский День. В эти праздники доставка возможна в день заказа или на следующий день, только после подтверждения менеджером службы.
Наша служба делает всё возможное для своевременного и качественного выполнения заказов, зачастую идя на значительные финансовые потери, чтобы угодить клиенту, тем самым, завоёвывая его доверие.
Мейрман
Ребята, работаете оперативно. Цветы оказались красивее чем на картинке, благодарю!
Максим Кривошеев
Спасибо вам ребята, вы соединяете сердца !!! Доставили прекрасный букет, всё отлично. Заказывал я из Москвы. Расстояния теперь совсем не проблема. Так просто можно делать близким приятное
Инна
Услугами воспользовались в первый раз. Очень довольны, цветы для бабушки были доставлены в назначенный срок. Спасибо огромное! Успехов вам и так держать!